Service

Supervision des flux

Savoir qu'un flux est tombé avant que le client s'en aperçoive.

  • 1 forfaitde mise en place, sans abonnement
  • 100 %des flux inventoriés avec un responsable
  • 1 pagede procédure par type d'alerte
Supervision des flux

Le problème

Des automatisations et des connecteurs tournent depuis des mois. Personne ne sait vraiment lesquels, ni s'ils fonctionnent encore. La panne se découvre quand une facture manque ou qu'une commande n'est pas partie.

Ce que je fais

Je recense les flux existants, je mets en place la surveillance de chacun (exécution, volumes, erreurs) et un tableau de bord lisible par un non-technicien, avec des alertes vers le bon canal. La mise en place est un forfait unique ; il n'y a pas d'abonnement.

alerte 07:1200 h20 hcommandes synchronisées / heure

Volumes par heure et seuil d'alerte : quand un flux cesse de produire, l'alerte part avant l'ouverture, pas quand un client appelle.

Exemples réels

  • Trente scénarios Make et n8n inventoriés ; chaque échec envoie une alerte Slack avec le nom du flux, l'étape et le lien pour relancer.

  • Contrôle quotidien de cohérence entre les stocks Shopify et Odoo ; les écarts sont listés dans une base Notion partagée avant l'ouverture.

  • Alerte Slack quand un paiement Stripe reste sans facture Pennylane correspondante plus de 24 heures.

Livrables

  • Inventaire des flux avec responsable, criticité et dernière exécution
  • Surveillance et alertes configurées dans vos outils
  • Tableau de bord et procédure écrite « que faire quand une alerte arrive »
  • Passation à la personne qui sera en charge

Non inclus

  • La correction des flux défaillants découverts pendant l'inventaire (devis séparé)
  • Une astreinte ou une surveillance humaine continue
  • Les outils de supervision payants, si vous en choisissez un

Questions sur ce service

Surveillez-vous les flux vous-même ensuite ?
Non : la supervision tourne dans vos outils et alerte votre équipe. Si vous voulez que j'intervienne sur une alerte, c'est à la journée, quand vous le demandez.
Faut-il un outil de supervision payant ?
Rarement. Les journaux de Make, n8n ou Zapier, une alerte Slack et un tableau de bord dans Notion couvrent la plupart des cas. Si un outil payant est utile, il est proposé avec son coût.
Que faites-vous des flux défaillants découverts pendant l'inventaire ?
Ils sont listés avec leur criticité. Les corriger est un devis séparé, pour que le forfait de supervision reste ce qu'il annonce.

Systèmes concernés par ce service

Parlons de ce qui vous coûte du temps

Écrivez-moi ce qui prend du temps chez vous ; je réponds sous un jour ouvré et le devis suit sous 3 jours ouvrés.

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